时候：2023-02-09 01:15:23
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2、教务处与各讲授单元存在数据互换情势差别一、不迷信、效力低下的景象。
3、现有的教务操持软件下不能知足以后讲授的使命须要。以是若何更好的开辟教务操持体系，以此来知足教务操持的以后须要是咱们火急要处置的。充实的操纵信息手艺，使黉舍信息操纵将变得垂手可得，故此，信息手艺走入高校操持已经是必然趋向［2］。
二、综合教务操持体系
1、体系概述
本体系是一个感化于教务操持使命各项关头的功效性软件，是面向全校各讲授局部操纵的多模块的综合操持信息体系。
2、体系相干手艺
本体系首要操纵了．NET开辟手艺架构、ASP．NET开辟手艺、SQLServer数据库体系、C/S与B/S体系架构等相干手艺。
3、教务操持体系的组成
3．1学籍操持
学籍操持是教务操持勾当中最底子使命，它由学籍信息操持、学籍平常操持、学籍异动操持三大块组成。学籍信息操持是先生到校入学，根据先生的根基信息成立小我数据信息库，包罗姓名、性别、诞生日期、身份证号码、家庭地点地、入学时候配的分院、专业、班级、学号、宿舍号等小我原始信息。学籍平常操持则是记实先生在校进修时代的各项情况，如记实先生的进修成就、教员评估、赏罚信息、入党情况等。学籍异动操持首要是记实先生学籍状态的变更情况，包罗休学、休学、入学、留升级、转学等等。体系设置了姓名、性别、身份证号、分院、专业、班级、学号等相干的关头字段，操持职员输出相干信息得以成立先生信息库，用来辨别先生的根基信息，并为前期成就登入、选课、评教做好相干底子数据。做了调集、同一操持，可防止数据频频，统计数据加倍切确、及时、周全。
3．2测验操持
黉舍都是经过进程测验来检测先生的进修情况和教员的讲授水平，根据先天生就来评估讲授进程是不是全理，若何改良和完美。测验操持首要任课教员出题，教务处构造测验、先生根据测验支配招考。体系设定测验时候、测验课程、科场号、坐位号、班级、姓名、监考教员等关头字段，操持职员拟定好测验信息，便可随机支配监考教员，先生上彀查问测验时候，自在招考。
3．3讲义操持
讲义是先生进修的底本，是教员讲课的根据，以是讲义操持要非常谨严。起首由任课教员遴选出合适讲授打算的讲义，报教务处批准教务处向供给书商停止推销，讲义入库后发放给先生，最初入库结算。体系包罗讲义选定、讲义征订、讲义发放、讲义入库四大方面，设定课程称号、讲义称号、作者、出书社、版次、ISBN编号、单价、操纵班级、订购数目等关头字段。教员填写讲义书目信息，教务处查核，批量出成征订书目报送，讲义入库都在体系上完成，做到数据同一，查核关头完美。
3．4成就操持
成便是先生进修功效的首要根据，它间接影响到先生是不是能毕业。但为了加倍公允公道、客观的评估先天生就，光看测验成便是不够，就要将先生的平常平凡表现、平常参赛、评优评先等都归入查核的根据，才能更有用地变更先生的自动性，客观的评估先生。体系设定课程称号、班级、学号、姓名、测验成就、平常平凡成就、总评、补考时候、补考科场等关头字段，经过进程教员录入成就，体系便可按6:4的比例得出总评成就，先生可在教务处发布成就上查到自身的相干成便是不是及格、是不是要补考、在哪补考等相干信息。
3．5选课操持
本校院校均接纳学分制操持，而选课则是学分制的中间。课程分为?课和选修课，先生在校时代修完充足总学分方可请求毕业，这校保证了先生进修了必须把握的常识，又矫捷地知足了先生自身的志愿，最大水平上变更了先生的自动性，使讲授品质获得很大的进步。黉舍发布开设的课程，先生根据自身的喜好停止挑选，教务处汇总选课功效，发布未胜利选课的先生姓名和不达标准人数的课程，让先生停止课程重选，仍未到人数上限的课程打消不予开设。体系设定了课程称号、课时、查核体例、任课教员、课堂号、开班人数、选课功效等关头字段。先生在划定时候内，在校园网的任何电脑上都能看到开设的相干课程，停止选课，在教务处汇总后，再停止重选、补选，最初完成全校的选课勾当。
3．6评教操持
为了加倍公允、客观的查核教员，黉舍将评教操持停止鼎新，从之前由带领单一对教员评估改成带领对教员评估，先生对教员评估、教员自评相连系的情势。如许可以或许或许更周全、客观的对教员使命赐与公允的评估，让教员从中找到题目，并公道的改良及不时的完美，以此来提商讲授水安然平静营业才能。体系设定教员姓名、所讲课程、所授班级、总课时、评分等关头字段。带领、教员、先生在划定时候上，在网上停止相干评选，教务处汇总，防止了手工评分的数据毛病、缺失，保证了数据的周全性、实在性、公道性，让教员更好的发明题目，改良题目。
3．7讲授打算操持
黉舍根据各个专业的培育打算和讲授方针来设定总的课程支配、进修情势。二级学院根据总纲性的讲授打算来拟定纲领，并分派讲授使命，构造教员拟定出详细的讲授讲课打算。体系设定了课程称号、课程代码、地点院部、年级、学分、学时、查核情势等关头字段，使命职员对课程的底子信息停止输出保护，二级分院再来成立讲授使命，天生班级课表。
三、教务操持体系在讲授操持中的感化
1、促进数据信息的标准化、同一化，保证数据的切确性
教务操持体系成立起同一的标准代码，并且全数体系都操纵同一个，保证信息的分歧性、标准化。专人分级停止操持，从而保证数据切确性。
2、填补传统操持体例的缺乏，大大进步了使命效力和品质
跟着黉舍的办学规模不时壮大，先生人数不时增添，传统的手工操持体例易犯错，不堪重负，而教务操持体系让使命职员从手工操纵出摆脱出来，大大削减了频频使命，削减了报酬过失，同享信息资本，周全进步使命效力。
3、同一了操持情势，促进教务信息的同享性
教务操持体系借助信息化手腕，成立完全地信息库，操纵搜集手艺敏捷、及时通报，最大水平上完成了讲授信息同享。
4、促进操持职员的全体本质进步
若何更好的操纵教务操持体系，这就请求操纵职员明白定位和合作，同一思惟熟悉，自动去进修相干常识，不时培训，进步营业水平，充实阐扬教务操持体系的壮大功效。
客户操持在差别期间有差别意思，较早的概念把客户干系操持界说为一种营销东西，比来的概念把其进步到企业的计谋条理上。CRM从物理计划上说是一套智能化的信息处置体系，从功效上说它是将企业的运营、操持导向“以客户为中间”的一套操持和决议计划体例。本文以CRM为现实撑持，构建基于CRM的交通在线办事体系，是以更偏重将其作为操持理念和办事计谋，即当局以客户为导向，操纵进步前辈的信息手艺，在延续堆集、清算、阐发和操纵客户信息的底子上，改良客户的互动交换，优化资本分派和重组营业流程，供给全方位、特性化的办事，进而进步客户对劲度、虔诚度和黏着度，完成当局与客户干系优化的一种操持计谋。
1.2客户干系操持的根基组成
客户干系操持（CRM）是企业为进步焦点合作力，到达合作制胜、疾速生长的方针，成立客户为中间的成长计谋，并在此底子上睁开的包罗判定、挑选、争夺、成长和坚持客户所需的全数贸易进程；是企业以客户干系为重点，经过进程展开体系化的客户研讨，经过进程优化企业构造体系和营业流程，进步客户对劲度和虔诚度，进步企业效力和利润水平的使命现实；也是企业在不时改良与客户干系的全数营业流程，终究完成电子化、自动化运营方针的进程中，所缔造并操纵的进步前辈的信息手艺、软硬件和优化操持体例、处置计划的总和。客户干系操持包罗合作型客户干系操持、数据阐发型客户干系操持和运营型客户干系操持。合作型客户干系操持完成全方位地为客户交互办事和搜集客户信息；完成多种客户交换渠道，如CallCenter、面临面交换、Internet/Web、E-mail/Fax等集成起来，使各类渠道畅通领悟贯穿，以保证企业和客户都能获得完全、切确和分歧的信息。运营型客户干系操持（运营型CRM）请求统统的营业流程自动化，包罗多渠道的客户“打仗点”的整合、前台和背景运营的整合。最新的基于Web手艺的、交互式的客户干系操持体系使企业在搜集情况中完成从市场、发卖到办事的全数商务进程。阐发型客户干系操持（阐发型CRM）首要是阐发“运营型CRM”和其余营业体系中所获得的各类数据，为企业的运营、决议计划供给靠得住的量化根据。阐发型CRM普通须要用到一些高等的数据操持和数据阐发东西，如数据堆栈、OLAP和数据发掘等。阐发型客户干系操持把大容量的营业数据停止整合，将完全的、靠得住的数据转化为信息，再连系详细营业将信息转化为常识，为企业供给计谋、战术上的贸易决议计划。
2交通在线办事体系概述
2.1交通在线办事体系的内在
交通在线办事体系与交通运输当局网站一样，显现“体系化”、“社会化”和“智能化”的成长态势。交通在线办事体系是指交通运输范畴构建的当局网站在线办事体系，充实操纵进步前辈的信息手艺，将交通运输行业营业体系与大众办事体系彼此融会、无缝对接，对外交通运输信息，对内整合协同交通运输各局部营业资本，为公家出行决议计划、在线办事供给高效便利、互动性强、全天候、特性化的在线办事，具备综合性、集成性、底子性和全体化的特色的综合体。
2.2交通在线办事体系的组成
从内容组成下去看，交通在线办事体系普通包罗交通出行信息、政策律例、在线办事、政务信息公然等板块。
2.2.1交通出行信息
供给宁静出行信息、客运站点查问、气候状态查问、路子交通状态查问、电子舆图导航、游览信息查问、航班信息查问、高速公路免费标准等信息的在线查问办事。
2.2.2政策律例
包罗交通律例、相干政策、普法宣扬、交通行业标准等政策律例体系。
2.2.3在线办事
供给客运从业资历证、车牌补办、驾照挂失、驾驶培训、交通扶植名目投标、交通行政允许操持、电子不停 车免费在线付出、交通扶植名目审批验收等在线办事办事。
2.2.4政务信息公然
包罗交通操持局部机构简介、统计公报、年度使命总结、依请求政务公然、集会动静等。
2.3交通在线用户、客户办事流程
用户经过进程各类办事渠道提出办事须要，办事诉求由交通运输当局网站平台的现有办事体系和营业接口传递至相干办事平台，相干营业体系对须要操持终了后，再经过平台办事渠道将功效反应给用户。平台在为交通用户供给办事的同时，堆集办事数据资本，不时完美客户操持数据库。交通运输当局网站平台针对客户办事与用户办事区分，首要表现在自动办事和精准办事两个方面。基于客户干系操持，平台对来自公路、路子、港航、海事、铁路、民航、邮政、物流等机构和企业的信息及办事资本停止分类，完成信息和办事资本与当局操持职员、非当局操持类从业职员、社会公家等客户群体逐一对应。经过进程提醒、推送、定制等自动办事功效和网站、APP、播送等办事渠道，为差别的客户群体供给精准化的办事；同时，也经过进程这些功效和渠道自动收罗客户对办事的反应信息，及时优化和调剂办事资本和客户群体种别。
3客户干系操持在交通在线办事体系设想中的立异操纵
交通在线办事体系的成长能源来自客户群体，其成长方针也是环绕着客户群体。而客户干系操持现实提出应在以客为本的底子上，夸大客户群体的细分，进而针对差别的群体供给特性化的办事。是以，将客户干系操持现实操纵到交通在线体系的构建，为“办事精准化”供给了首要的现实撑持，即要以客户为中间，拓展当局与企业、公家的相同渠道和相同体例，为当局、企业和公家供给更多的差别化个，实行办事型当局的职责。本文中说起的“客户”指交通运输当局局部的办事东西和交通在线体系的操纵用户。从实行进程和办事的品质方面来斟酌，很多客户干系操持思惟和理念都可以或许或许立异操纵于交通在线办事体系设想中，首要表现在以下几点。
3.1客户干系操持现实促使交通在线办事精准化
交通在线办事的主旨是为人们供给切确、疾速的交通信息、交通政务公然信息和交通政务网上操持办事，可否知足客户对交通信息、交通政务信息的须要，成为权衡交通在线办事体系构建水平的首要标准。客户干系操持现实中“统统以客户为中间”的理念凸显“客户”作为交通在线办事体系赖以保存成长的底子性位置，统统办事的有用性须要成立在办事东西精准化的前提上。是以，客户干系操持思惟可以或许或许操纵到交通在线办事体系构建中。起首，对操纵交通在线办事体系的人群加以切确分类，是构建交通在线办事体系亟待处置的关头题目。只要明白客户干系操持的规模和交通在线办事体系的方针群体，才能针对差别的客户供给差别化的办事，并记实具备针对性的反应定见。别的，公家的须要和到场是交通在线办事体系成立的意思和标的方针，伴跟着公家权力认识、同等认识和综合本质的周全进步，交通电子政务民主化趋向将不时强化，公家对更高品质的当局办事和加倍多元化的办事渠道的请求愈来愈激烈，并自动促进当局办事的完美和立异。
3.2人道化设想理念促使交通在线办事体系人道化设想
人道化设想是一种以报酬本、设想为人的设想理念，在设想中充实斟酌人的身分，充实正视人的视觉和审美休会，是客户干系操持思惟的详细表现。交通在线办事体系与人道化设想理念的连系是对当局转型、公家本质进步等客观情况变更的自动呼应，操纵人道化设想理念，做到以公家为中间，优化流程、集成办事，供给更多富有特性化色采的办事，对改良当局与客户的干系，填补现有办事的缺乏，周全推动交通运输行业古代化成长具备首要意思。交通在线办事体系在首页揭示上，接纳场景导航跟传统导航相连系的情势，成立抽象活泼的假造场景，逼真地显现实在天下，活泼、抽象地揭示办事和信息主题，能让用户线人一新，疾速找到所需信息和办事，操纵便利。为顺应古代网站终端屏幕多样性成长请求，局部优异的外洋交通运输当局网站接纳自顺应网页设想手艺，完成同一张网页可自动顺应差别巨细的屏幕，根据屏幕宽度自动调剂计划。
3.3合作型客户干系操持促使交通在线办事体系人道化办事
合作型客户干系操持重视在企业营业操持运营中加强与客户的相同交换，并自动操纵各类科技手腕，开辟与客户的交换相同渠道和体例。合作型客户干系操持思惟在交通在线办事体系构建中的立异操纵首要表现在以下两个方面：
（1）经过进程手机智能终端、微博、微信、QQ等各类交际终端，自动开辟与客户的相同交换渠道，完成线上线下的及时相同，确保客户对交通出行信息、驾驶培训、游览信息、在线付出、交通政务公然信息和交通政务在线办事等各项办事信息获得的便利性和切确性；
（2）交通在线办事体系自动开辟各类与客户在线相同渠道，及时领会客户对交通在线办事平台供给的交通出行信息、交通政务公然信息和交通政务在线办事等各类办事的对劲度和定见倡议，阐发差别公家群体对出行体例和信息、政务公然、在线办事的立场、偏好和行动轨迹，根据现实情况向相干客户供给适合的动静和办事，并在与客户频频相同交换的底子上，不时优化交通在线办事品质，大大进步了交通在线体系对公家的办事品质和效力。
3.4运营型客户干系操持促使交通在线办事体系各类资本整合
运营型客户干系操持重点夸大企业的统统营业办事都要以客户须要为动身点，在触及到跨范畴、跨局部的综合营业操持时，要自动奉行差别局部之间纵向和横向的营业协同，便利疾速地知足客户须要。运营型客户干系操持思惟在交通在线办事体系构建中的立异操纵首要表现在以下几点：自动操纵云计较、大数据等古代信息手艺，整合交通、游览等相干局部营业信息资本，操纵进步前辈的信息揭示与办事手腕，充实整合交通宁静、交通游览和包罗公路、铁路、航空等多种出行体例的出行信息与舆图查问，完成差别主题、差别种别办事事变间信息的互联互通，进而为公家供给多方位、静态、及时的交通出行信息办事，不时晋升交通体系操持水安然平静公家办事的便利性。别的，经过进程操纵云计较、大数据等古代信息手艺，整合各局部营业资本，构建同一的交通政务办事平台，完成“多个局部，一个当局”，简化交通政务网上办事办事流程，进步公家网上办事的效力。
收稿日期：2006―09―15
作者简介：杨孟著（1963―），男，汉族，山东省梁山县人，长沙播送电视大学，湖南省国立投资（控股）无限公司高等经济师，硕士，首要处置：财政税收和企业现实研讨。
刘文彬（1975―），男，汉族，湖南省长沙市人，长沙播送电视大学讲师，硕士，首要处置公司财政现实研讨。
一、构建“讲授平台”的须要性
（一）构建“讲授平台”是企业团体计谋成长的客观须要。组建企业团体的初志便是要阐扬团体外部资本堆积整合效应与操持协同效应，从而组成团体全体的综合合作上风。由此，在成长计谋计划上，跨地区、多元化也就成了以后我国企业团体成长的首要情势。在这类情况下，企业团体所面临的运营情况、运营体例、产权干系与财政干系等与普通的企业比拟将更趋庞杂和多变，经过进程成立进修型构造，加强常识操持，优化常识计划，组成常识立异、操纵与堆集机制，是企业团体在新的经济情况下疾速晋升企业代价的必然挑选，也是企业团体计谋成长的客观须要。构建管帐职员持续教导讲授平台（以下简称‘讲授平台’），停止管帐职员持续教导是此中的首要组成局部和须要关头。
（二）构建“讲授平台”是顺应企业团体外部操持的必然请求。企业团体总部根据市场情况的变更，经过进程成长计谋、操持政策、操持轨制等的拟定，为企业团体全体及其各子公司的调和有序运转建立行动标准与准绳，是古代企业团体操持的首要情势。与此相顺应，管帐职员应具备很高的综合本质和才能，包罗纯熟的营业操纵才能、职业判定才能和较高的职业品德水准，可以或许或许切确地感悟到市场情况的变更对企业将来财政计划的影响，并能自动采用判断的应答办法躲避市场危险。构建“讲授平台”，无疑为知足这些新的更高的请求供给了壮大的手艺与智力撑持。
（三）构建“讲授平台”是进步企业团体管帐职员持续教导讲授品质的有用路子。现实证实，传统的管帐职员持续教导“调集大课面授进修”的讲授情势已裸显露诸多弊病，现实讲授功效并不尽如人意。而根据企业团体性子、特色和现实须要构建以古代长途开放教导作为首要讲授情势的“讲授平台”，既可以或许或许做到重点凸起、针对性强，又可节流本钱收入、处置工学抵触，有益于变更管帐职员进修的自动性和自动性，组成管帐职员“干中学”的长效机制，为管帐职员毕生化进修供给手艺撑持和轨制保证。
（四）构建“讲授平台”是顺应我国管帐教导鼎新的须要。管帐职员持续教导是国度国民毕生教导的一种典范。跟着我国教导体系体例鼎新的不时深切,国度对国民教导的体例将显现出多样化的趋向,对退职管帐职员停止持续教导,是我国管帐教导鼎新和时展的须要。构建“讲授平台”，是落实国度国民毕生教导的首要行动和详细完成情势。跟着古代信息手艺和搜集手艺的成长，构建“讲授平台”必将成为将来退职管帐职员持续教导讲授情势成长的首要趋向。
二、构建“讲授平台”的方针和意思
构建“讲授平台”的底子方针便是要为古代长途开放教导管帐职员持续教导讲授情势（以下简称：‘讲授情势’）供给微观实行机制，为“讲授情势”全体功效感化的阐扬供给根基保证。是以，“讲授平台”的构建对丰硕和完美古代长途开放教导讲授现实和讲授现实勾当具备非常首要的意思，首要表现在：
（一）有益于推动管帐职员持续教导讲授现实研讨，丰硕讲授现实勾当。“讲授平台”的构建及其实行，对摸索研讨基于古代长途开放教导前提下的微观层面的管帐职员持续教导讲授现实与现实题目供给了新的阐发视角，有益于丰硕和完美古代长途开放教导管帐职员持续教导讲授现实和讲授现实勾当，有益于推动古代长途开放教导管帐职员持续教导讲授现实研讨向纵深成长。
（二）合适古代长途开放教导“交互式”讲授情势鼎新的方针。古代长途开放教导只要将古代信息手艺、搜集手艺和计较机手艺操纵于讲授进程，才能从底子上完全转变其传统的讲授情势，完成长途开放教导“交互式”讲授情势鼎新方针。以讲授网站为依靠，web页、bbs服装服装服装服装论坛t.vhao.nett.vhao.nett.vhao.nett.vhao.net和电子留言板体系为首要手艺撑持的基于搜集情况下的“讲授平台”，自身便是古代信息手艺、搜集手艺、计较机手艺和教导手艺的“聚合物”，在这类意思上说，“讲授平台”便是完成进修者（管帐职员）特性化、自立式、合作化进修的讲授平台，“讲授平台”便是“交互式”讲授平台。
（三）为进步古代长途开放教导的讲授品质和功效奠基底子。“讲授平台”经过进程web页对搜集资本信息停止鉴别、加工、整合和操纵，可以或许或许在最大限制上知足进修者自立进修的须要，进步讲授资本的有用性和操纵效力；经过进程bbs服装服装服装服装论坛t.vhao.nett.vhao.nett.vhao.nett.vhao.net、电子留言板体系等手艺东西和手腕，可以或许或许为进修者供给及时或非及时进修交换和题目答疑通道，进步了进修资本的同享度和讲授勾当的交互性。从长途教导体系的角度考查，健全的进修撑持办事体系是长途开放教导胜利的底子。进修撑持办事体系普通包罗资本撑持、手艺撑持、讲授情况撑持、进修撑持、教员撑持和操持撑持等方面。要做好这几方面的撑持办事，须要有杰出的搜集情况和成熟、过硬的讲授教务操持平台。这便是说，就体系的功效感化方面而言，进修撑持办事体系几近被“讲授平台”所涵盖，“讲授平台”是组成进修撑持办事体系的首要组成局部。
（四）加倍合适长途开放教导讲授情势的建构主义进修现实。有益于教员和进修者自动性、自动性、缔造性和义务感的塑造和培育。建构主义进修现实夸大进修者自立进修、情形建立、题目切磋、交换合作和意思建构。建构主义观以为，天下是客观存在的，对天下的懂得和付与意思倒是由小我决议的。进修是小我建构自身的常识的进程。常识的获得首要不是经过进程教员教授获得，而是在必然的社会文明背景和情境下，操纵须要的进修资本，经过进程与其余人（教员或进修火伴）的互动、交换、合作和停止意思建构体例获得。
三、构建“讲授平台”的根基准绳
（一）体系性准绳。“讲授平台”不是伶仃存在的，而是作为“讲授情势”的首要组成局部而在“讲授情势”的现实框架指点下有方针建构的。是以，“讲授平台”的构建及其功效感化的阐扬要遭到“讲授情势”的限制和影响。根据体系论的概念，“讲授情势”与“讲授平台”间应具备调集性、相干性、方针性、静态性和顺应性等特色。
（二）顺应性准绳。“讲授平台”应可以或许或许在既要遵守“讲授情势”框架现实普通纪律又要连系实行主表现实情况的底子上，面临企业团体讲授情况等客观前提的变更停止顺应性调剂，以使其坚持较强的可操纵性。在最大限制上知足进修者、教员等“讲授平台”操纵者在讲授勾当中发生的各类公道须要；知足企业团体成长对管帐人材培育方针调剂的须要；知足差别春秋条理、常识计划和社会背景的进修者的须要；知足小我毕生进修和构建进修型企业与进修型社会的须要。
（三）“白金准绳”。将操持学中的“白金准绳”借用到古代长途教导范畴，则意指用进修者情愿的体例来看待进修者，以最大限制地知足他们的特性特色和小我气概的须要。在“白金准绳”下，全数讲授勾当要在自在同等、布满人文关切和杰出信赖干系的空气中停止，教员要尊敬进修者，信赖他们的进修才能，自动给他们供给同等到场讲授勾当的前提和机遇，变更他们自立进修的自动性、自动性和缔造性，进步他们的进修认识和“学会进修”的才能。
（四）合用性准绳。构建“讲授平台”要连系本企业团体的现实情况和特色，着眼于“讲授平台”实行层面的因素架构，做到准绳性与矫捷性、能动性与标准性、兼容性与适用性的同一。
四、“讲授平台”的功效模块
“讲授平台”的功效感化是由“讲授情势”付与的，但功效感化的阐扬则须要在构建准绳的指点下，经过进程“讲授平台”功效模块的“计划设想”，才能在详细的讲授现实勾当中表现出来。功效模块是组成“讲授平台”的主体。“讲授平台”的通用模块首要由以下局部组成：
（一）信息交换模块。“讲授平台”最根基的功效便是交换信息。首要经过进程电子告诉布告体系和动静体系等东西，完成讲授信息和首要告诉、严重动静等各类静态动静的及时疾速。除此以外，常设栏目（相干功效）还包罗：“平台指南”、“平台导航”、“适用东西”、“平台记事（或日记）”、“讲授信息”、“在线查询拜访”和“信息反应”等。
（二）互动社区模块。这是“讲授平台”的焦点功效。首要经过进程bbs服装服装服装服装论坛t.vhao.nett.vhao.nett.vhao.nett.vhao.net、谈天室、电子留言体系、视频集会体系、E-mail和表单操持体系等东西，完成教员与进修者、进修者与进修者之间及时或非及时的交互对话与合作。常设栏目（或功效子体系）首要包罗：“讲授切磋”、“进修交换”、“在线会商”、“题目提交”、“在线征询”等。另外，还可经过进程设置“教员风度”、“学生之家”等栏目，以促进教员与进修者之间信赖、友情和感情的相同与交换。
（三）讲授指点模块。该模块是组成“讲授平台”进修撑持办事体系的主体。包罗“课程信息”、“课程教导”、“功课教导”和“测验指点”等子体系。
（四）资本整合模块。“讲授平台”夸大教员与进修者合作共建资本库，做到资本的开放与同享，以知足差别进修者特性化进修的须要。常设栏目（相干功效）包罗：“资本链接”、“资本下载”、“保举资本”等。
（五）监控评估模块。要以进修者的个体行动和进修进程为监控重点，对其到场水安然平静进修进程停止监控评估。监控评估体系东西首要包罗：试卷天生、测试进程节制、测试功效阐发和自立进修与交互进程跟踪体系。
（六）文集操持体系模块。首要经过进程设置响应专栏和编辑出书网刊等情势，用于教员教研功效和进修者小论文、调研报告等进修功效揭示。
五、“讲授平台”的一个典范――国立团体管帐职员持续教导讲授平台
国立团体总部构建了以经济学茶坊网（省略）为依靠，web页、bbs服装服装服装服装论坛t.vhao.nett.vhao.nett.vhao.nett.vhao.net和电子留言板为撑持的交互性讲授情况体系――国立团体管帐职员持续教导讲授平台（省略/glck）。该平台已在国立团体体系试用一年多时候，阐扬了平台在信息、讲授切磋、进修交换和局部培训课程的讲授教导、题目答疑、在线交换和在线测试等功效感化，获得了必然的结果，首要表现在以下三个方面：
（一）加强了教员与进修者、进修者与进修者、教员与教员之间交互式合作进修与感情交换。讲授平台给教员和进修者供给了“定时空分手”的讲授与进修交换机遇和前提，铺设了便利高效的多向及时或非及时发问与解答的交互情况和通道，充实变更了教员与进修者到场“教与学”勾当的自动性和自动性。
（二）完成了差别地区的进修者（乃至差别黉舍、差别讲授手腕和差别专业间同类课程）之间的讲授与交换，扩展了进修者与社会的接洽与合作空间，有益于进修者综合才能的培育，进步了讲授品质和功效。
（三）可以或许或许充实赐顾帮衬进修者的个体化差别，完成了进修者可以或许或许根据自身习气的体例停止进修的个体化的教与学。
参考文献：
